关于预订、车票费用及退款事宜,请发函至工房株式会社客户服务中心的邮箱ch.support@mail.j-bus.co.jp询问 请联系以下客运公司以询问巴士运营的相关问题。 东北急行巴士株式会社电话:+ 81 3-3529-0321
※工房株式会社是经营Japan Bus Online 的网站, 不涉及各巴士的营运事宜。如您有任何关于巴士的营运问题, 很抱歉本公司未能回答。有关巴士的运行状况, 巴士公司的售票处, 登车点信息, 车票遗失, 遗留物品, 行李, 运行等各问题, 请直接与巴士公司联络。
来自营运巴士公司的重要须知
关于行李
请将随身行李放置在头顶置物架或车底行李舱。 请全程随身携带您的随身行李。 我们概不负责您个人财物的任何损失、损坏或遭窃。
将您的行李搬上车底行李舱及卸下为您的个人责任。
为安全起见,我们期望您的合作,若行李架变得不稳固,请勿将沉重的行李或随身物品放在行李架上
我们对寄放在车底行李舱的财物因火灾、遭窃及其他事件所造成的损失或损坏概不负责。
※部分班车的行李舱是开放的,乘客需自行行装卸行李于行李舱。
*在这种情况下,我们将不会给您任何行李标签,因此于提取行李时请注意不要与其他乘客的物品混淆。
我们对行李的损失或损坏概不负责。
每位乘客最多可免费寄放一件行李在巴士的车底行李舱。 寄舱行李需符合以下大小, 重量及体积规定
(1) 总重量 1Okg 以内
(2) 外部尺寸总和(长+宽+高)1公尺以内
由于存放空间有限,若您的行李不符合我们的尺寸限制,我们可能拒绝载运行
■不得寄放在车内及车底行李舱的禁止物品
(a)大型物品如折叠式脚踏车、大型乐器及滑雪单板、滑雪双板、冲浪板、高尔夫球袋等
(b)贵重物品及任何可能在车子行进时损坏或损伤的物品
(c)动物,受训导盲犬除外(即使您将动物放置在笼内或放在行李舱,我们皆拒绝载送)。
(d)任何可能伤及乘客或造成困扰的危险物品。
(e)任何可能毁坏巴士的物品。
■为了乘客的安全,请勿将行李放置于通道上。